Szállítási információk

A megrendelt termékeket futárszolgálattal juttatjuk el hozzád. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy a megrendelésed a lehető leghamarabb megkapd! Személyes átvételre nincs lehetőség. A szállítás Magyarország bármely pontjára kérhető, szállítást külföldre nem vállalunk.

Azoknál a termékeknél, ahol a termék paraméterénél "Szállíthatóság: raklapos" információ van feltüntetve, a szállítási szolgáltatás csak "háztól-házig" érvényes! Emeletre a szállító nem viszi fel a küldeményt! A lerakodást elvégzi a szállító, viszont csak olyan helyre, ami teherautóval biztonságosan megközelíthető, és csak egyetlen pontra köteles lehelyezni.

  • FUTÁRSZOLGÁLAT

    A csomagok kiszállítását, a csomag méretétől és súlyától függően a DPD futárszolgálat vagy a Artúr'95 Bt. végzi. Normál méretű csomag esetén a termékek kiszállítását a DPD futárszolgálat végzi. Nagy méretű csomag esetén a termékek kiszállítását az Artúr'95 Bt végzi. A kiszállítás Magyarország teljes területén, hétfőtől péntekig 8.00-tól 18.00-ig történik. A csomagod amint átadásra kerül a futárszolgálatnak, értesítünk Téged e-mailben. Az e-mailben egy csomagkövetési linket küldünk, ami egy csomagkövetési oldalra irányít, ahol megtekintheted a szállítás aktuális állapotát! A kézbesítés várható idejéről a futárszolgálat e-mail értesítőben fog tájékoztatni. A DPD ügyfélszolgálatának munkatársai munkanapokon, hétfő-péntek 08:00-16:30 óra között állnak rendelkezésedre. Elérhetőségeik: dpd@dpd.hu, Tel: +36(1)501-6200
    Az Artúr'95 Bt ügyfélszolgálatának munkatársai munkanapokon, hétfő-péntek 08:00-16:30 óra között állnak rendelkezésedre. Elérhetőség: info@artur95.hu

  • CSOMAGMÉRET

    Normál méretű csomag (Párna): Mérethatár: a csomag hossza maximum 175 cm-ig engedett. Súlyhatár: 40 Kg. Ha a megrendelt termék(ek) méretéből és/vagy súlyából kifolyólag, nem lehetséges összecsomagolni úgy, hogy a méret vagy súlyhatárba beleférjen, a megrendelést több "Normál méretű" csomagba rakjuk össze. Ha a termék jellegéből adódóan ez sem lehetséges, a megrendelést "Nagy méretű csomag"-ként kezeljük.

    Nagy méretű csomag - (Bútor): Ha a csomag hossz nagyobb mint 175cm, vagy súlya meghaladja a 40Kg-ot. Mérethatár: hosszúság 120cm, szélesség 80cm, magasság 220cm. Súlyhatár: 300 Kg

  • SZÁLLÍTÁSI DÍJAK

    A szállítás költsége a megrendelt termék(ek) értékétől, méretétől és súlyától függően változik.


    SZÁLLÍTÁSI DÍJTÁBLÁZAT / NORMÁL MÉRETŰ CSOMAG
    Megrendelés értéke Díj
    25.000 Ft-ig 2000.-Ft
    25.001-35.000 Ft 2500.-Ft
    35.001-40.000 Ft 3500.-Ft
    40.001-50.000 Ft 4500.-Ft
    50.001 Ft - tól INGYENES

    Az árak 27% forgalmi adót tartalmaznak!

    SZÁLLÍTÁSI DÍJTÁBLÁZAT / NAGY MÉRETŰ CSOMAG
    Súlyhatár Díj
    14 kg-ig 6500.-Ft
    14,01-21,00 kg 7500.-Ft
    21,01-28,00 kg 8500.-Ft
    28,01-35,00 kg 9500.-Ft
    35,01-42,00 kg 10.500.-Ft
    42,01-49,00 kg 11.500.-Ft
    49,01-56,00 kg 12.500.-Ft
    56,01-63,00 kg 13.500.-Ft
    63,01-70,00 kg 14.500.-Ft
    70,01-77,00 kg 15.500.-Ft
    77,01-84,00 kg 16.500.-Ft
    84,01-120,00 kg 20.000.-Ft
    120,01-150,00 kg 25.000.-Ft
    150,01-200,00 kg 30.000.-Ft
    200,01-300,00 kg 35.000.-Ft

    Az árak 27% forgalmi adót tartalmaznak!

  • SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐ

    A várható szállítási idő 4-5 munkanap.

      Kivéve:
    • ha az adott terméknél más szállítási határidő van feltüntetve
    • ha megrendelésed során a kosárba csak 4-5 napos szállítási határidővel vállalt termékeket teszel
    • ha a termék nincs raktáron, vagy a megrendelni mennyiség több, mint a rendelkezésre álló raktárkészlet
    • baleset, előre nem látható közlekedési akadályok esetén

    Amennyiben a feltüntetett szállítási határidőt meghaladja a kiszállítás időpontja, abban az esetben feltétlenül tájékoztatunk.

    A szállítás nem időgarantált szolgáltatás, a termékeknél, és egyéb kommunikáció során közölt szállítási határidők tájékoztató jellegűek! A szállítási határidők változtatási jogát fenntartjuk!

  • CSOMAGOLÁS

    Szeretnénk, hogy vásárlásoddal teljes mértékben elégedett legyél, ennek elengedhetetlen része, hogy a megrendelt termékeket tisztán és sérülésmentesen vehesd kézbe.
    Itt jön szóba a megfelelő csomagolás, erre igen nagy hangsúlyt fektetünk. A megrendelésed nagy gondossággal, és odafigyeléssel csomagoljuk be, hogy a termékek tökéletes állapotát biztosítsuk a feladástól az átvételéig.

    Sérült csomag:

    Kérjük, hogy a csomag állapotát kézbesítéskor a futár jelenlétében vizsgáld meg. Ha olyan mértékű sérülés látható a dobozon, amely a benne lévő termék károsodására utal, vétess fel jegyzőkönyvet, és ne vedd át a csomagot. Jegyzőkönyv hiányában nem áll módunkban reklamációt elfogadni, és térítésmentesen cserélni a sérült terméket.

  • SIKERTELEN KÉZBESÍTÉS

    Sikertelen kézbesítés esetén a futár, a következő munkanapon ingyenes másodszori kézbesítést kísérel meg. Az címzett hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei azonban minden esetben a címzettet terhelik.
    A csomag újraküldését kizárólag a csomag eredeti ellenértékének és az újbóli kiszállítás költségének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani.

A SZÁLLÍTÁS TOVÁBBI RÉSZLETEI, FELTÉTELEI AZ ASZF 8. pontjában

Kellemes vásárlást kíván a gardentextil.hu csapata!